No entanto, devido à falta de resposta do jogador a essas perguntas, não foi possível investigar mais detalhadamente ou resolver o problema. O jogador do Japão não conseguiu jogar ou sacar fundos devido a uma verificação de identidade há muito pendente. Apesar dos numerosos e-mails ao longo de três semanas, ele recebeu apenas uma resposta padrão, enquanto o seu prémio de torneio de 1000 euros expirou durante este período. Após uma investigação minuciosa, descobrimos que o casino agiu de acordo com os seus termos e condições.
O jogador está reclamando dos requisitos de apostas.
Após a intervenção e explicação da nossa equipa sobre os vários factores que afectam os métodos de pagamento, o jogador confirmou que o problema foi resolvido. Portanto, marcamos a reclamação como ‘resolvida’ em nosso sistema. O jogador argentino utilizou o AstroPay para depositar fundos, mas descobriu que o mesmo método não estava disponível para saque, o que o impediu de acessar seus fundos. A equipe perguntou ao jogador se ele havia sido informado sobre algum método alternativo de saque e se sua conta havia sido previamente verificada.
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O jogador das Filipinas está enfrentando dificuldades para sacar seus fundos. Após um exame mais minucioso, acabamos rejeitando a denúncia como injustificada. O jogador de Bangladesh está reclamando do demorado processo de verificação. Reabrimos esta reclamação conforme solicitação do jogador. Rejeitamos mais uma vez porque ele não passou na verificação. O jogador do Brasil estava reclamando do longo processo de verificação.
( Fornecedores do jogo (
O jogador da África do Sul não tem recebido cashback apesar de cumprir as condições exigidas e não ter feito saques durante os novos períodos de liquidação. Várias conversas com o suporte não resultaram em resolução, e a última terminou abruptamente. O jogador argentino ganhou 2 milhões de pesos no X1Slots e utilizou o Astropay para pagamento. No entanto, o casino não suportava Astropay para levantamentos.
A verificação da conta do jogador está atrasada.
- O jogador suspeita que o atraso seja intencional na esperança de cancelar o saque.
- A reclamação foi rejeitada porque o jogador não estava disposto a cooperar na resolução do problema.
- Então ele descobriu que não é capaz de jogar nenhum jogo e queria seu dinheiro de volta.
- O jogador do Chile está enfrentando dificuldades para retirar seus fundos devido à disponibilidade limitada de métodos de pagamento.
- O jogador da Argentina estava enfrentando dificuldades para sacar fundos do “1XSLOTS” nos últimos 3 meses e buscou urgentemente uma resolução.
- O jogador havia sido excluído do torneio devido a tentativas de ações fraudulentas.
- O jogador argentino descobriu a opção de saque, Astropay, desativada quando queria sacar seus ganhos.
O depósito do jogador não foi creditado em sua conta do cassino. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não era cooperativo. No Brasil, a 1XSLOTS é confiável, pois possui todos os indicadores de segurança que os usuários procuram numa plataforma de jogo online. Então ele descobriu que não é capaz de jogar nenhum jogo e queria seu dinheiro de volta.
Promoções Disponíveis no 1XSLOTS
Sendo assim, aproveite o código promocional 1XBIT para ganhar promoções especiais no momento do registo na página. Por favor, entenda que a variedade e acessibilidade dos métodos de pagamento não são gerenciadas exclusivamente pelo cassino. Vários fatores como a Autoridade de Licenciamento, geolocalização, contratos com os provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência. Se um método de pagamento estava disponível para depósitos, isso não significa necessariamente que ele também será oferecido para saques, também pode ser descontinuado a qualquer momento. Infelizmente, os cassinos às vezes são impotentes e limitados em oferecer métodos de pagamento aos seus clientes.
Bónus 1xSlots Casino
- Vários fatores como a Autoridade de Licenciamento, geolocalização, contratos com os provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência.
- O jogador suspeita que o atraso seja intencional na esperança de cancelar o saque.
- A reclamação foi rejeitada porque o jogador não estava disposto a cooperar na resolução do problema.
- O jogador de Bangladesh foi bloqueado sem maiores explicações.
- O jogador havia sido excluído do torneio devido a tentativas de ações fraudulentas.
- O jogador argentino não conseguiu fazer saque via Astropay, apesar de tê-lo utilizado para depósito.
- Trata-se de uma corrida diária que lhe permite participar de sorteio de prêmios monetários a jogar os seus caça-níqueis prediletos.
O jogador do Paraguai teve uma experiência negativa com o bônus deste cassino. A jogadora da Noruega está com dificuldades para verificar sua conta. O código promocional 1XSLOTS para inserir durante o registro é JOHNNYXBET. Nesta área, os jogadores têm oportunidade de entrar no torneio “Corrida Semanal”. Trata-se de uma corrida diária que lhe permite participar de sorteio de prêmios monetários a jogar os seus caça-níqueis prediletos.
Métodos de Pagamento 1xSlots Casino
O jogador foi aconselhado a criar outra conta, depositar novamente, gastar 50% e depois sacar. O jogador do Brasil está enfrentando dificuldades para sacar fundos do cassino e vem tentando fazer isso há dias. Avaliamos 1xslots casino completamente e atribuímos um Índice de Segurança alto,o que significa que é um ótimo casino para apostar. Leia a avaliação completa e aprenda mais sobre este casino. Cabe ressaltar também, o fato do site ter uma versão em português e de o serviço de chat ao vivo estar disponível para que os usuários possam tirar dúvidas em tempo real. Recomenda-se aos usuários portugueses recorrer as casas licenciadas pelo SRIJ, o qual por enquanto esta ainda não é, no entanto, não há impedimento para aceder e se cadastrar.
Aguardando resposta do jogador
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- A reclamação foi finalmente rejeitada porque o jogador parou de responder a novas perguntas.
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- O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
- Apesar de solicitar o encerramento da conta e enviar e-mails, o cassino negou o encerramento anterior.
- Apesar de ter fornecido todos os documentos de transferência necessários solicitados pelo casino, o seu problema permaneceu sem solução durante uma semana.
- A Equipe de Reclamações observou que o problema pode ser resolvido, mas exigiu confirmação do jogador para encerrar a reclamação.
- Disponível apenas para usuários autorizados existe a promoção VIP – Cashback, baseada num programa de fidelização.
O jogador do Vietnã depositou 1 milhão de VND no site do 1xSlot, mas o dinheiro não foi creditado em sua conta. Apesar de ter fornecido todos os documentos de transferência necessários solicitados pelo casino, o seu problema permaneceu sem solução durante uma semana. Aconselhamos o jogador a contactar o seu fornecedor de pagamento para uma investigação mais aprofundada e a não depositar mais fundos até que o problema fosse resolvido.
O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta.
Ele enviou todos os documentos necessários, mas afirma que o cassino ainda se recusa a devolver seu depósito. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não estava disposto a cooperar na resolução do problema. Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de 1xSlots Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados. Baseado em toda a informação mencionada nesta avaliação, podemos dizer conclusivamente que 1xSlots Casino é um casino online muito bom. Pode esperar ser bem tratado e ter uma experiência agradável se escolher jogar aqui.
Um exemplo deste tipo de torneio é o “Lucky for You” onde se pode ganhar até €700. Os vencedores neste tipo de competição são os jogadores com mais ganhos durante o período promocional. Para desfrutar destas ofertas, apenas terá de fazer um depósito mínimo de €10/R$60 e o bônus será creditado automaticamente na sua conta. Lembramos da importância de consultar os termos e condições para garantir a melhor oferta. Posteriormente, no menu inicial, escolha a opção “Registo”. Será apresentado um formulário de cadastro, onde devem ser adicionados os dados pessoais.
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A marca ainda conta com alguns dos crash games mais queridos pelo público, sendo inclusive considerada um dos melhores websites para jogar Aviator online, por muitos de seus jogadores. Como o próprio nome da plataforma sugere, o 1XSLOTS casino é um site especializado em jogos de slots, embora também tenha outros jogos disponíveis, como exemplo, no casino 3D Joker Poker. Uma das particularidades da casa é a opção de efetuar pagamentos através de diversas formas, inclusive de criptomoedas, como bitcoin. Neste artigo, poderá descobrir como usar o código de bónus 1XSLOTS e, ainda, familiarizar-se com tudo o que esta casa tem para lhe oferecer, incluindo as promoções disponíveis. O código de bônus da 1XSLOTS em 2024 está disponível para a sessão de cassino do site.
O jogador argentino depositou usando Astropay, mas encontrou a opção de saque desativada ao tentar sacar. Apesar de ter sido aconselhado pelo suporte a depositar um valor mínimo por outro método, a opção de saque permaneceu desativada. O jogador verificou a sua conta e afirmou que acumulou ganhos com dinheiro real. No entanto, ele perdeu todo o equilíbrio antes que o problema fosse resolvido. A reclamação foi finalmente rejeitada porque o jogador parou de responder a novas perguntas.
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- Ele envia documentos para o processo de verificação há mais de um mês, mas o cassino continua pedindo mais documentos.
- Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
- Após várias comunicações e solicitações de documentação, o cassino creditou com sucesso o depósito de 935 INR no saldo de jogo do jogador em 24 de setembro de 2024.
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O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino. O jogador da Argentina está enfrentando dificuldades para retirar seus ganhos devido à verificação em andamento. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
A verificação prolongada da identidade do jogador resultou em ganhos expirados.
Apesar de enviar e-mails por uma semana, o problema permaneceu sem solução. A Equipe de Reclamações concluiu que o cassino não havia penalizado o jogador por não receber um bônus para o qual ele não era elegível, pois as condições do bônus não foram atendidas. Além disso, foi observado que o jogador teve acesso a um valor de cashback de 18,28 BRL. A reclamação foi encerrada, pois o jogador não precisava de mais assistência.
O jogador do Kuwait teve sua conta encerrada em 2022 devido ao vício em jogos de azar e tentativas não autorizadas de cartão de crédito. No dia 1º de julho de 2024, a conta foi reaberta sem o consentimento do jogador, gerando prejuízos. Apesar de solicitar o encerramento da conta e enviar e-mails, o cassino negou o encerramento anterior. Não foi possível prosseguir devido à falta de resposta do jogador aos nossos pedidos de informações adicionais, resultando no indeferimento da reclamação.
O jogador do Brasil enfrentou desafios ao depositar dinheiro no cassino. Ele havia enviado 100 reais via PIX, que foi descontado de sua conta bancária, mas não creditado em sua conta do cassino. Apesar do seu banco ter confirmado a transferência para o banco intermediário do casino, Just Payments, o casino não acusou o recebimento. O jogador teve dificuldades de comunicação com o casino devido a barreiras linguísticas e falta de resposta. O jogador do Brasil depositou 60, mas não recebeu o bônus prometido de 50%, e seu cashback de 34,13 desapareceu.